POLÍTICAS DE ALOJAMIENTO

  • RESERVAR

POLÍTICAS DE ALOJAMIENTO


Las tarifas incluyen desayuno, internet wi-fi, piscina termal, sala Centromar Kids, sala de juegos y mini cocina (máquina de agua caliente, microondas y fregadero) en el entrepiso, para uso común de los huéspedes. Forma de pago: 50% por adelantado mediante depósito o tarjeta y saldo restante en el check-in, o el importe total en 12 cuotas en la tarjeta sin intereses en el momento de la reserva, mediante el envío de la autorización de la tarjeta de débito.


La reserva solo se garantiza mediante el envío de la boleta de depósito y la confirmación de la reserva enviada por el hotel.


IMPORTANTE

Estacionamiento al aire libre (indicado por el hotel, el pago corre a cargo del cliente);
01 niño de 0 a 8 años es gratis, siempre que vayan acompañados de al menos dos adultos que paguen y compartan cama. Niños a partir de 9 años, pago completo.
100% para no fumadores;

EMBARQUE Y DESEMBARQUE EN AUTOBÚS: (SOLO POR AV CENTRAL No. 426)
Las excursiones deben solicitar autorización para ingresar a la ciudad en el PIT (Oficina de Información Turística), por favor consulte antes de viajar las tarifas y rutas en las que su vehículo estará libre de circular dentro del teléfono de la ciudad 47 33678005.
  • EN CUMPLIMIENTO DEL ARTÍCULO 82 DEL ESTATUTO DEL NIÑO Y DEL ADOLESCENTE

    El cual prevé la prohibición del alojamiento de menores en hoteles, moteles, pensiones o establecimientos similares, solicitamos que, para su comodidad y conveniencia, se observen las normas adoptadas por el hotel, sin lo cual, nos reservamos el derecho de no aceptar. el alojamiento de los más pequeños ".

  • MENORES ACOMPAÑADOS DE LOS PADRES

    La prueba de paternidad es obligatoria presentando el documento original del menor y el documento original de los padres o tutores legales (titular de la Guardia Judicial);

  • MENORES ACOMPAÑADOS DE TERCEROS / FAMILIARES (NO RESPONSABLE LEGAL

    Es obligatorio presentar la documentación original del acompañante y del menor, además de la autorización escrita, con firma notariada de los padres del menor y copia de los documentos de los padres, dando la autorización específica del acompañante;

Autorización de hospedaje:

“Para mayor claridad, el Estatuto de la Niñez y la Adolescencia también prevé en su artículo 83, que prevé la autorización para viajar, que no debe confundirse con el artículo 82 antes mencionado”.
Haga clic aquí para descargar


POLÍTICA DE RETIRO


En caso de necesidad de cancelar o cambiar la reserva, el cliente deberá notificarlo por escrito a Centromar Hotel (reservas@centromarhotel.com.br), y no se aceptará cancelación o cambio por teléfono. De acuerdo con las determinaciones legales en general y, en particular, con lo dispuesto en la Deliberación Normativa N ° 161/95 de Embratur, la cancelación o modificación estará sujeta al cobro de honorarios y multas de acuerdo con las siguientes condiciones:

  • TEMPORADA BAJA (ABRIL A NOVIEMBRE)

    Hasta 10 días: reembolso del 100% depositado (*);

  • TEMPORADA ALTA (DICIEMBRE A MARZO):

    Hasta 20 días: devolución del 100% del depósito (*);

  • PAQUETES ESPECIALES (NAVIDAD, FIN DE AÑO, CARNAVAL, SEMANA SANTA, ETC):

    Hasta 30 Días: Reembolso del 100% del monto depositado (*);

(*) Los importes a devolver serán acreditados en la cuenta informada por el responsable de la reserva, en un plazo máximo de 15 días hábiles, y descontados de las comisiones bancarias ref. la transferencia de valores.
(**) Cuando haya cambios en la fecha de reserva, con diferencia en la tarifa, estos se cobrarán en el momento de la nueva reserva.
(***) La elección entre reembolso o crédito, cuando corresponda, debe tener lugar en el momento de solicitar la cancelación y no se puede cambiar más adelante.

Retiro sin cancelación - "no show"
La no asistencia, sin previo aviso por escrito, en la fecha de llegada programada se considerará "no presentación". La vacante permanecerá disponible durante 24 horas desde el momento de la entrada. Pasado este plazo, se cancelará la reserva con retención del 100% del importe abonado. En caso de no presentación garantizada con tarjeta de crédito, se cargará el importe correspondiente al depósito solicitado en el momento de la reserva.

Retirada después de la entrada
El retiro de la estadía luego de la entrada o retiro de cualquier servicio incluido en el paquete, no tendrá derecho a devolución alguna, resultando en la pérdida total del monto pagado por el paquete. Además, la salida anticipada no tendrá derecho a un reembolso en efectivo o crédito por nuevas noches.
Share by: